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Título

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Gerente de Tienda

Descripción

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Estamos buscando un Gerente de Tienda dedicado y experimentado para liderar nuestro equipo y garantizar el funcionamiento eficiente de nuestra tienda. El candidato ideal tendrá habilidades excepcionales de liderazgo y comunicación, y será capaz de motivar al personal para alcanzar los objetivos de ventas y servicio al cliente. Como Gerente de Tienda, serás responsable de supervisar las operaciones diarias, gestionar el inventario, y asegurar que la tienda cumpla con los estándares de calidad y servicio. Además, deberás desarrollar estrategias para aumentar las ventas y mejorar la experiencia del cliente. Es esencial que el candidato tenga experiencia previa en gestión de tiendas y un sólido conocimiento de las prácticas de venta al por menor. También se valorará la capacidad para resolver problemas de manera efectiva y tomar decisiones bajo presión. Si eres una persona orientada a los resultados, con pasión por el servicio al cliente y habilidades de liderazgo comprobadas, nos encantaría conocerte.

Responsabilidades

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  • Supervisar las operaciones diarias de la tienda.
  • Gestionar y motivar al equipo de ventas.
  • Controlar el inventario y realizar pedidos cuando sea necesario.
  • Asegurar que la tienda cumpla con los estándares de calidad.
  • Desarrollar estrategias para aumentar las ventas.
  • Resolver problemas y quejas de los clientes.
  • Mantener registros precisos de ventas y transacciones.
  • Coordinar con otros departamentos para mejorar la eficiencia.

Requisitos

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  • Experiencia previa como Gerente de Tienda o en un puesto similar.
  • Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.
  • Conocimiento sólido de las prácticas de venta al por menor.
  • Habilidad para motivar y dirigir a un equipo.
  • Orientación a resultados y al cliente.
  • Capacidad para tomar decisiones efectivas.
  • Disponibilidad para trabajar horarios flexibles.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es tu experiencia previa en gestión de tiendas?
  • ¿Cómo motivarías a un equipo para alcanzar los objetivos de ventas?
  • Describe una situación en la que resolviste un problema de cliente difícil.
  • ¿Qué estrategias utilizarías para aumentar las ventas en la tienda?
  • ¿Cómo manejas el estrés y la presión en el trabajo?